Come fare il troubleshooting di App-V 5.0?

Una delle domande che più spesso mi sento fare su App-V è come effettuare il troubleshooting in caso di errore. In effetti molto spesso possono apparire degli errori che riportano dei codici e che a prima vista non sono comprensibili.

Uno dei primi posti dove cercare è sicuramente l'Event Viewer (Registro Eventi) in Applications and Services Log –-> Microsoft –-> AppV –-> Client -->Admin

E' possibile anche avere dei log più dettagliati scegliendo dal menù View –-> “Show Analytic and Debug Logs”

Per capire bene quali log visualizzare e come individuare al meglio gli errori vi rimando alla lettura dell'ottimo articolo di Steve Thomas App-V: On Operational Troubleshooting of the V5 Client che illustra nel dettaglio anche tutti i codici di errore di App-V e dell' articolo On the Art of Troubleshooting App-V Applications. Davvero un gran lavoro Thomas!

Per poter automatizzare la visualizzazione degli errori nel Registro Eventi potete anche utilizzare LOGMan, uno script che potete scaricare da http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753820.aspx. Questo script vi aiuterà nella creazione e gestione dei log relativi anche a Event Trace Session and Performance.